הצהרת נגישות
הסדרי נגישות — AllAround (טופ ורטיקל בע"מ)
החברה עושה מאמצים ומשקיעה משאבים כדי לספק לכל לקוחותיה שירות שוויוני, מכובד, נגיש ומקצועי, בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998, ולתקנות שהותקנו מכוחו. נתקלתם בקושי או יש לכם הצעה לשיפור? נשמח לשמוע.
נגישות אתר האינטרנט
אנו פועלים להתאמת האתר לדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013, על פי המלצות התקן הישראלי ת"י 5568 ברמת AA והנחיות WCAG 2.0.
- האתר מספק מבנה סמנטי עבור טכנולוגיות מסייעות, ותומך בהפעלה באמצעות מקלדת (Tab, Enter, ו-Esc ליציאה מתפריטים וחלונות);
- לתמונות באתר קיים תיאור חלופי;
- האתר מותאם לדפדפנים הנפוצים ולשימוש בטלפון הנייד.
תפריט הנגישות
באתר מופעל תפריט נגישות ("נגיש-לי"). לחיצה על סמל הנגישות פותחת את התפריט, הכולל בין היתר: הגדלה והקטנה של הגופן, שינוי ניגודיות וצבעים, הדגשת קישורים וכותרות, גופן קריא, הגדלת הסמן, עצירת אנימציות והבהובים, וניווט באמצעות מקלדת.
החרגות
למרות מאמצינו להנגיש את כלל הדפים והרכיבים באתר, ייתכן שיתגלו חלקים או יכולות שטרם הונגשו במלואם, לרבות רכיבים של צדדים שלישיים שאינם בשליטתנו. אנו פועלים לשפר את נגישות האתר כל העת, כחלק ממחויבותנו לאפשר לכלל האוכלוסייה, כולל אנשים עם מוגבלות, להשתמש בו.
שירות לקוחות נגיש ומידע בפורמט נגיש
ניתן לקבל שירות ולבצע הזמנה גם בטלפון, בדואר אלקטרוני וב-WhatsApp, ונשמח לסייע בכל שלב. מידע בפורמט נגיש יימסר לאנשים עם מוגבלות על פי בקשה וללא עלות.
קבלת קהל
החברה אינה מקיימת קבלת קהל ואין לה סניפים או נקודות איסוף. השירות ניתן באופן מקוון, בטלפון וב-WhatsApp, וההזמנות מסופקות במשלוח עד לכתובת הלקוח.
דרכי פנייה בנושא נגישות
נתקלתם בבעיה או בתקלה בנושא נגישות? נשמח שתעדכנו אותנו, ונעשה כל מאמץ למצוא פתרון מתאים ולטפל בתקלה בהקדם.
- איש קשר לנגישות: אור סולומון
- טלפון / WhatsApp: 058-7564414
- דוא"ל: info@allaround.co.il
כדי שנוכל לטפל בפנייה בדרך הטובה ביותר, מומלץ לצרף: תיאור הבעיה, הפעולה שניסיתם לבצע, קישור לעמוד, סוג הדפדפן ומערכת ההפעלה, וסוג הטכנולוגיה המסייעת (אם השתמשתם).
הצהרת הנגישות עודכנה ביום: 19.9.2026